指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過傳輸線路及多媒體設備，將聲音、影像及文件資料互傳，實現即時且互動的溝通，以實現遠程會議的系統設備。視頻會議的使用有點像電話，除了能看到與你通話的人并進行語言交流外，還能看到他們的表情和動作，使處于不同地方的人就像在同一會議室內溝通，便于辦公工作。
2、能夠根據企業的需求、發展戰略以及用戶情況來選擇最佳解決方案，改變工作場所；
3、分享錄制下來的發現，將靜態的內容變成思想分享；
4、更高效的培訓：視頻技術甚至能夠讓培訓效果更好、成本更低，最終的結果是以更低的 成本實現更高的工作效率、更好的人才發展。
一．Problem（難題）
視頻是創造和匯集知識的一種理想工具，但是我們如何才能在并不完美的會議環境中優化用戶體驗，利用遠程技術滿足他們的需求呢?因此，辦公場所創新決定著未來辦公性質。2015年，降噪功能(如定制耳機)、照明優化調整、自動靜音等技術將融入協作環境，確保最佳工作效率。此外，未來辦公場所將整合工作流程中涉及的視頻、語音和內容協作技術，支持雇員更容易地通過數碼白板、知識管理和流媒體方法獲取信息。二．Solution（解決方案）
越來越多的企業已經意識到強效通信和互動協作所帶來的重要價值，視頻技術必將進一步推廣。目前，通過桌面、移動、平板設備和云計算技術，傳統會議室已經能夠，或間或提供視頻服務，甚至已經被視頻服務所取代。有些企業希望部署方案更加靈活，采用現收現付模式，根據實際需求發展和變化，實施會議系統更新換代。因此，這種方案避免了定制部署和額外運輸產生的時間延誤。這并不只是一個規模經濟問題，目前軟件視頻解決方案還可讓你選擇純粹基于云傳遞或企業內部訂閱服務。通過利用現有數據中心硬件和IT基礎設施，也可以降低購置成本。就目前和未來而言，通過訂閱獲取基于軟件的視頻服務，有助于擴大視頻協作方法范圍。三．Profit（收益）
1、因地制宜地選擇合適的交流方式，能夠幫助員工更有效地完成工作；2、能夠根據企業的需求、發展戰略以及用戶情況來選擇最佳解決方案，改變工作場所；
3、分享錄制下來的發現，將靜態的內容變成思想分享；
4、更高效的培訓：視頻技術甚至能夠讓培訓效果更好、成本更低，最終的結果是以更低的 成本實現更高的工作效率、更好的人才發展。
